多看别人的长处，你才会进步！
——为什么不看别人的优点？
——咨询日记之八十三
作者：张国祥
2010-10-21晚
今天下午的流程说明文件写作方法讲座，我一改往常的一人唱独角戏为三人联讲。我找了二名企业员工辅助讲解。她们是画流程图画得好，工作认真、而又虚心请教的张景敏和李坤。效果非常好。真比我一个人独讲效果好。
之前为了推行企业员工自主学习、宣讲企业规范化管理的系列内容，因受到部分中高层人员的强烈反对而作罢。他们说让基层人员讲课严重伤害了中高层干部的感情。结果取消了基层人员认真准备的讲课安排。这部分人倒是真正受到了感情伤害——领导为什么不信任我们？有人说在张老师的指导下，我足足准备了一个星期，晚晚都要练习。是的，的确如此，有人连续几个晚上加班，在项目专家组办公室请教或试讲。我也是心有不甘，又启用了基层人员讲课这一方式。
毫无疑问，她们之前接受过我的辅导，我也提前让她们掌握了流程说明文件的写作方法、并且自己完成了讲课内容的说明文件写作。由于时间关系，我只安排了她俩各试讲一次，试讲效果比正式讲课效果差多了。她俩都是第一次在企业当“老师”，虽然听课的学员（中高层领导为主）给予了她们热烈的掌声，但我从她们使用电子教鞭（荧光笔）的手势中仍然能感受到她们的激动与紧张。毕竟是她们第一次走上企业培训大厅的舞台。
对于张景敏和李坤，我之前没有向她们的上司、同事作任何了解，我只是从她们画流程图时，对工作比一般人了解得更为清楚，接受能力比一般人强，自主设计水平比一般人高。我选择她俩完全是出于对项目推进有帮助的角度考虑。其实试写说明文件的要求，我是向几位员工发出了邀请的，只有她俩抽出时间完成了学习和写作。当然我们项目组的秘书们也学会了说明文件的写作。在她俩试讲之后，我又对项目组秘书作了第二、第三梯队安排，以防她俩在万一怯场讲不下去的情况下有替换人选。我还开玩笑说，我做事一定要做到万无一失才放心，这是我管安全工作总结出来的经验。
讲课效果异常得好，可是我听到的第一反映却不是对我这个安排的称赞，而是对其中之一为人不好的谈论。虽然提问人很小心地和我探讨张老师的用人原则。他对我的用人原则的结论是张老师喜欢用有才能的人。言外之意就是有才能的人性格不好，缺点多，脾气大，不合群，与人关系相处差。果不其然，只交谈不到两句，他就把我选择的某老师的缺点一一介绍给我了。陈庆武老师在一旁补充了一句：不是没有人才，而是缺少平台。
我笑笑说，那是领导不会用人，让人才受到了压制。受压制的人才必须会表现出反叛意识和言行，只有无用的傻瓜才会逆来顺受。为什么孙武练兵妃子能打仗、韩信将兵多多益善？取决定作用的是将领、是领导，而不是士兵或下属。在我手下少有无用的人。我历来主张会用员工个个是人才。你没有见过我写过的《弯树直木匠》吗？原来他没有时间阅读我的博客，也不了解我的为人和用人观。
向我反映情况的也是一位中层干部，他在说别人如何如何不足时，其实我也听到了一些别人对他不满的议论。我想原因大概就是他太习惯于看人家缺点了，你看不到别人的长处。同样，别人也会去看你的短处。
如果一个企业人人都习惯于看别人的短处，就会你看不起我，我看看你。无需多久，这个企业就真正缺少人才了！所以必须改变：多看别人的长处，你才会进步！多看员工的长处，你就会发现人人都是人才。
