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培训师应以企业为师

Posted by 企业规范化管理 2010年5月17日

培训师应以企业为师

——张国祥老师答陈财源并各位年轻老师
作者:张国祥
陈财源是一位年轻的营销培训师,二天前与我在广州一个培训师交流会上相识。当晚他给我的邮箱发函,称我当天的即席演讲很精彩,给他留下很深的印象,希望我能给他以帮助和指导。我是昨晚在接受客户讲课邮件时看到他的来信的,当时无暇细虑,草草回了几句,今天想来觉得有负陈财源老师的厚望,加之之前也收到过不少年轻老师的来信或留言(多为博客留言),希望我能介绍点做讲师的经验、提供一些帮助。今天正好一并作答。
相信所有人都会同我一样,喜欢财源老师,哪怕从未谋面的人也会喜欢。谁不喜欢财源?谁不愿意财源广进?他有这么好听的名字当然首先应该感谢他的父母,他的名字让人过目成诵、过嘴不忘,应该也给了他一个先天成功的基础——让人记住你就是成功的开始。大家不要以为我在调侃陈财源老师,其实不然。一是他来信问我还记不记得他,我顺便作答;二是张国祥老师要表达的第一个主题:
每个人都应该做你自己。
培训界不乏热闹、不少明星,更不缺少“自我标榜”的大师。纵观中国培训业十来年的发展,产生过多少昙花一现的“流星”?曾经在早期轰动一时的“大师”今天又有几个不是官司缠身甚至到了身败名裂的境地?独领风骚、十年不倒的又有几人?不是说没有,也只能讲凤毛麟角。
那么在人们心目中那些称霸讲坛,屹立不倒的常青树又凭什么取得了业界的认可?是靠包装成功的吗?是靠炒作成功的吗?我不否认在信息化时代,包装可以让人一夜成名、炒作能够让世人目光聚集。可是如果没有扎实的功底、没有独立的人格、没有独创和贡献,又有多少人会给你捧场?又有多少企业会为你买单?市场越来越成熟,企业老板也越来越理性。只有能够持续为企业带来帮助和改变的培训师才能星辉依旧。
所以我的观点是,要做一个好的培训师首先要做你自己。挖掘自己的潜力、总结自己的经验、开阔自己的眼界、培养自己的风格,不在别人后面亦步亦趋,不跟“流星”大师人云亦云,你才有成功的可能。记得上次我对一个立志自学成才的年青人也讲过,大凡成功的人都是不逐流俗、不人云亦云,但却具有独立人格精神的人。
我并不反对向他人学习,其实我特别强调学习他人。我们既要学习泰勒、德鲁克,也要学习孔子、张瑞敏;既要继承诸子百家,也要师法欧美德日。我们要向所有优秀的人学习,古今中外凡是能对今天的现实有帮助的思想、观点、技术、方法都在学习之列。但我们学习的目的是不能食古不化,也不能消化不良,我们要能为今天的中国企业解决现实的问题,要给企业带来实实在在的帮助和改变——这才是我们学习的真正目的。
培训师的工作说到底就是帮助企业解决当下的问题,帮助企业改变落后的观念,提升管理技能、提高管理效率、提升员工素质、传授先进技术和方法。而我们知道每个企业都有自己的发展历史和发展现实,都有自己面临的困难和挑战,每个企业难题的解答绝对没有统一答案。有鉴于此,我认为培训师更重要的是要以企业为师。
向企业学习是培训师成长的关键。
对此,你们年轻培训师可能会有不同意见。企业就是因为要向培训师学习才请培训师去讲课,你张国祥老师却提出来让培训师向企业学习不是太可笑了吗?
别人怎么着我不知道,既然你们向我请教(准确地说是和我交流),我的经验就是这样。我只能实话实说。我从来没有认为我成功了,相比年轻人可能你认为我比你成功。但我一直认为我行进在成功的路上、也可能我一辈子都行进在这条路上。我认为成功只有起点,没有终点。看看我们身边的人,有多少人曾经成功过,现在又潦倒了?看看我们培训界,前几年活跃的“大师”今天还有几人能够依然闪亮?
成功的经验我没有,成功路上的心得我还有几条。其中向企业学习就是第一条。我今天之所以能够走上培训师的讲台,就是企业人员成就了我。我是从事企业管理的“打工者”(说好听点做过职业经理人),然后被同学邀请去做企业咨询。在企业的日子里,由于被他们当“专家”对待,逼迫我不得不进行理论指导、不得不对经验进行总结。是他们启发了我,是他们的提问点燃了我的智慧火花、开启了我的知识和经验储藏之门,为了帮助企业,也为了提炼自己的经验和观点,我开始写文章并在网上发表。非常幸运地是,我的观点得到了不少企业管理人员的认可、得到了部分老板的认可(他们给我机会讲课),这样终于让我走上了培训师讲台。在我成为培训师的路上,是企业人员在引导我、帮助我,他们是我最好的老师。
当我的文章被众多企业管理网站转载的时候,要求为我包装的单位、要求为我出书的单位接连而来,但都被我直言拒绝了。我不想被拔苗助长,我知道我自己的份量。我是一个坦诚而实在的人。我希望自然成长。我愿意名实相符。一个人一旦名不符实,就是跌倒的开始。我并不因为有机构聘请我做了“金牌讲师”或是“特聘教授”,我就有了多少提高,我还是我。我记得我们国家有个正直的人做了党的最高领导人之后说过一句话:“今天的我还是昨天的我,我的水平并不因为做了这么高的职位而有任何改变”。我还记得一名没有成名的主持人说过一句话:“我们都是泡沫名人”,可惜的是这位曾有自知之明的人在离开了他的单位严格管辖之后,真正成了泡沫,成了让多数国人吐唾沫的“名人”。我们这些个自由讲师,大多没有上头管辖,如果没有自律,很容易被掌声“淹没”。
其实没有做讲师之前,我这个人还是很自负的,时常“口出狂言”,文章中还攻击过不少所谓的大师,倒是走上讲师这个舞台之后,反倒让我谦虚起来了。面对下面崇拜的眼神、面对热情的掌声,反倒更加警醒我不能辜负他们的期待和信任。站在讲台上,我从来都是以“一个邻家企业的管理者”身份讲课。因为每一个企业都面临着不同的现实、每一个企业都有不同的问题需要解答。有人说,做讲师真好,备好一天的课可以到处去讲。其实就我而言,即使是相同的课题,我从没有使用同样的讲义,每次都得修改——因为我面对的是不同的企业或受众。每次讲课对我都是学习。企业提出讲课要求是学习,听众提出问题也是学习,合作机构提出更高的要求更是学习。讲课可以验证我的观点正确与否、提问可以激发我的智慧、反驳可以明晰我的思路、问题可以开拓我的视野……总之,企业是我成长最好的老师。
另外,我坚信,一个成天忙于讲课、穿梭于讲台之间、脱离企业实际的人,不管他曾经多么辉煌,不出三年就会被淘汰。时代在发展,企业在变化,不与企业同呼吸、共患难注定要被淘汰。这也算是一条不以人的意志为转移的客观规律吧。所以我从不奢求一夜成名、课约不断。我始终保持咨询为主、讲课为辅。只有与企业保持密切联系,不脱离企业的土壤,我才会感到安稳和踏实。企业培训师成长的土壤永远在企业。这是我的心得,也是我的原则。
陈财源老师是讲营销技巧的,因为担心全国讲市场营销的讲师最多,怕自己没有市场。其实这是大可不必的。任何事情都有一体两面甚至多面性。这个领域讲师多不假,但它的市场需求最大也是不争的事实。在中国,任何领域培训市场都是广阔的。凡是有自己独立风格、有自己独立见解、有自己成功案例的讲师都有一席之地,都有可能受到市场追捧和欢迎。只要不把自己定位为某某大师的影子或传声筒,走自己的路,就一定有成功的机会。
陈财源是一个坦诚的人,同时也有点内向的人,只要你自己增强信心、矢志不渝、兼收并蓄、早日培养自己独特的风格,我相信你一定能成功。我相信其他朋友也是这样,也能成功。
谨以此文与陈财源老师及各位年轻的讲师朋友共勉。张国祥老师也希望自己永远年轻。张国祥老师更希望拥有更多年轻的朋友。让我们互相交流、共同进步。
不当之处,也请各位朋友提出批评指正。

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