把员工当员工看待——老板可以少生气
作者：张国祥
员工像老板一样思考，可以把工作做得更好，可以成长更快。反过来，如果老板把员工当员工看待，可以减少误会，可以少生气，可以不骂人，劳资关系更融洽。这就是换位思考。
在用工荒发生之前，老板骂员工几乎司空见惯；后危机时代，老板不敢随意骂员工了，但对员工的不满意仍然有增无减。普遍的观点是：现在的员工太难管了！
为什么员工难管呢？为什么你总是对员工工作不满呢？不是有哲人说过吗：不能改变别人，那就改变自己？老板们从自身的角度反思一下；问题或许就能解决。
我见过这样一位老板，他是绝不允许员工在上班时间闲住的，假如有人不幸被他看见，挨骂是再正常不过的事情。即使是下班时间，只要见到哪位员工悠闲无事，他也会给他找点事做，哪怕是帮老板做点私事。老板家就是厂，厂就是家。老板爱厂如家，他要求员工也要爱厂如家。
多数员工不论上班，还是下班都希望躲避他，万一不幸被他逮住，挨骂是小事，最可怕的是他会给你派双份活，如果其中一项没有完成，就又成了他骂你的口实。加活还不给你加工资，在他看来，既然我给了你工资，我让你干什么都是天经地义。员工心里叫苦不迭，申诉往往遭致更强烈的指责。只有胆大的说，多干你要给我加工资，不加，我就不干。碰到这类员工生气的就是老板自己了。如果你认为他对“任劳任怨”的员工很满意，那又错了。他几乎没有满意的员工，因为他是包吃包住的企业，他理想的员工是不吃饭只干活最好了。这当然办不到。所以他总是生气，他总是不满意。
当他向我大倒苦水时，我告诉他：你是自讨苦吃。因为你要求所有的员工都像你一样，以厂这家，不分上下班、不分份内外，像机器人一样干活。想想你没有做老板之前，你是怎样工作的？你有没有为自己打算？你是不是二十四小时忙个不休？你自己都做不到的事情，怎么能够要求别人做到呢？
退一步讲，假如员工都以厂为家，厂里的东西想拿就拿，想怎么处理就怎么处理，你干吗？很显然，让员工以厂为家是不现实的。
老板可以以厂为家，员工不能以厂为家。以后，你把员工当员工看待，你的烦恼就会大大减少。
这次谈话之后半年，这位老板主动给我打电话：张国祥，你这一招真灵！我按你说的去做，真的少了不少烦恼。
换位思考，员工进步快了；换位思考，老板烦恼少了。
把员工当员工看待，老板们，你说是不是很好？
2010-6-12
