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我也给员工一点建议:摆正心态烦恼少——与员工座谈的感悟

Posted by 企业规范化管理 2010年7月17日

我也给员工一点建议:摆正心态烦恼少——与员工座谈的感悟

作者:张国祥
这几天都在和企业员工座谈,了解员工对企业管理的改善建议,大家各抒己见,畅所欲言,对咨询项目的前期准备很有帮助。我首先表示感谢。在交谈过程中,我收获良多,但也有一些感悟。
一、              关于老板不放权的问题。我是非常赞同老板放权的,也一直强调决策分类。问题在于,但老板一旦放权时,你是否为此作好了充分准备?你是否有能力、有信心、有责任担当?如果答案是肯定的。我极力鼓励老板放权。
二、              待遇高低问题。不少人认为自己的待遇是低的,别人都比我高。事实究竟如何?是你付出不够,还是别人技术要求比你高,还是别人工作压力比你大?还是工作环境比你差?如果你既要舒适的环境,又要高工资,恐怕会难一点,除非你的技能无人能及,贡献比别人大,否则要处处超越他人是不可能的。
三、              工资比较问题。工资要不要和外面的人比?环境要不要和内部人比?要比,就都要比。不能只比外面工资高,不看别人付出多;也不能只比公司内部的,看到别人工资高心理不平衡,却没有看到人家加班加点、工作辛苦环境差。比付出、比产出、比价值、比环境、各个方面都要比,才能说明问题。
四、              关于地位高低问题。有的人对领导分等级有意见,可是轮到自己呢?又对比自己差的岗位员工看不起,认为别人辛苦是应该的,自己一月休息四天还不够,别人一月加班无休,他却不管。如果我们只站在自己的立场上考虑问题,我们就不能得出客观公正的结论。
五、              关于学历问题。企业通常都是同工同酬,而不太会区分你是什么学历。特别是大学生朋友,当你在基层锻炼时,你可能没有初中毕业的员工工资高,但你的发展空间却比初中毕业而没有继续学习的员工发展空间大。摆正心态是成长的关键。如果你没有长远一点的目标,把精力花在对现状的不满上面,不仅无助于帮你个人提高,而且对身心健康不利。
六、              关于制度执行问题。许多员工都对制度不能贯彻执行有意见,当制度需要你执行时,你会不会有意见?你会不会嫌麻烦?比如说,企业规定不许在宿舍赌博,却往往屡禁不止。你是否是其中的参与者?当你只是偶尔参与一次被抓住要处罚时,你是否认罚?或你认为不公正,别人赌博都不罚款,怎么你赌就要罚呢?
七、              关于团队问题。有人说我们是团队考核,所以大家工资都一样。如果团队中有人偷懒或投机取巧怎么办?同一团队中工资能不能有区别?假如以团队的名义搞平均主义会方便谁?我们能不能鼓励偷奸耍滑?
八、              关于材料与零配件的质量问题。采购回来的材料或零配件,质量差、不好用。你们都不向上反映,怕得罪人,用了又说质量不好。请问,不合格的材料、零配件都被你们用上了,谁能知道采购的质量有问题?采购不被追究,你也计算了工资,如果产品到了客户手中,被退货或索赔,怎么办?企业买单!是,我也知道企业买单,久而久之,企业产品信誉下滑了,顾客意见大了,企业发展也会受到影响,员工的利益如何保障?
毫无疑问,企业应该也必须公正公平,但如果你的观念没有改变,心态没有摆正,即使新的比较公平的制度设计出来了,你怎么看都会觉得你碗里的水比别人少。
一个人在企业工作,除了企业制度体系要公正之外,个人摆正心态也很重要;要摆正心态,换位思考不可少。摆正心态,烦恼也少。

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