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案例只是启发不是方法

Posted by 企业规范化管理 2011年12月2日

案例只是启发不是方法

作者:张国祥
2011/11/26
案例教学很受欢迎,案例教学通俗易懂。案例教学受到热捧完全应该,但如果想用案例复制,则有可能大错特错。案例就是个案,就是例子,形象生动,易于理解,有助于人们对所阐述的理论或方法的认知与领悟。但是,如果学习者只是停留在案例的表面,不能把握其案例后面揭示的规律性或方法论,是很容易误入歧途的。
没有系统学习,渴望快速成功的企业人员对案例的误读情有可原,但是与人为师的管理专家或培训师们,如果只讲案例不讲方法就会殆害无穷。案例只能给人启发,案例不是方法。
案例是特定时空特定企业或特定人士的经验总结,时空变了,主角换了,同样的行为一定是不一样的结果。为什么打工皇帝的《我的成功可以复制》被当作笑谈?就是他把案例当成了方法。李广射虎的典故可能不少人知道。就是李广本人,在醒酒的第二天,无论他怎样努力,都不能再把箭射进石虎体内,虽然位置没有改变,但时间变了,射箭者的心态变了,昨晚是为了活命,今天是为了表演:同样的场合不同的心态也会产生不一样的结果。
不少学成功学的人士,人家天天写励志日记,成功了,他也天天写励志日记,却没有成功;曾经有成功者在大庭广众之下狂呼怒嚎,他也在人头攒动的闹市高声喊叫;有成功者三九寒冬练游泳,他也寒冬腊月洗冷水;比尔·盖茨休学了,他也中途辍学……可是人们发现,成功者各不相同,不成功者倒是多有雷同。
成功的确有方法,比如说找准切合自身实际的目标,把握从事工作的趋势,配置自己能够整合的资源,调动一切可以调动的力量(包括自身的潜能),有不为眼前困难吓倒的决心和持之以恒的毅力等等,还要有明知不可为而主动放弃的智慧。
做同样的事,别人成功,并不代表你一定会成功,因为你和别人有不一样的时空、心智、经验、能量;别人失败,也不表示你就一定会失败。记住,万物十字定律告诉我们:案例不能解释案例,案例不可复制,只有方法可以复制,只有规律可以把握。做任何事情,只有符合规律,再去努力才能成功。
人类的思维有五大层次,这五大层次是本能、感性、理性、一般悟性、特殊悟性。可惜的是太多的人停留在前两个层次,靠直觉判断,靠感性下结论,连理性层次都没有达到。他们看问题只看眼前一面,不看事物发生、发展的多样性。前面的路有人摔跤了,他就断定这条路不能走;昨天河水有人溺亡,他就断定游泳会死人,坚决反对学游泳;看到有人开车出了交通事故,他就绝不允许家人开车。
有人笑了,这样低级错误我会犯吗?别忘了,中国有个成语叫五十步笑一百步。我们那些用案例解释案例甚至用案例否定案例的讲师们,你真比他们高明多少吗?

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