企业的制度文化必须有专人管理——何妨设个制度文化部？——咨询日记之三十九作者：张国祥2010-8-29早晨中小企业有一个非常可笑的现象，有人订制度，没有人管制度；学人家搞企业文化，编企业文化手册，没有人管理企业文化。同邯郸学步一样、与东施效颦无异。制度虚设、文化虚喊成了常态。任何事情都有例外。真还不能一概而论。说中小企业制度虚设也不全对，至少处罚制度

品牌来自管理，价值决定价格——从脚上的皮鞋说起——咨询日记之三十七作者：张国祥2010-8-28早晨有一则报道说，河南的解放鞋在国外卖出阿迪达斯品牌价，真令人欣慰！也有人奇怪：不就是一双解放鞋吗？要知道，阿迪达斯鞋在国内市场可是动辄数百元甚至上千元一双！哎，你还别小看了解放鞋，虽然今天我不再穿，可阿迪达斯的篮球鞋，前两年我穿过一双，从耐用角度，阿迪达

管理本来不复杂，制度、流程加文化——一套好的制度、一组简洁的流程，一个健康的文化——咨询日记之三十作者：张国祥2010-8-22非常遗憾，南下广东近二十年，我能从同事身上学习的机会不是太多，一是因为我的职位多处在老板之下、众人之上，是别人听我的多，我听别人的少；二是我的外语水平差，无法进入到人才济济的外企工作。客观上造成了我无法有效地学习他人。但我还

如何破解成长企业的管理“交通堵塞”现象作者：张国祥中国的交通状况总是不能满足出行者的需求，越是发达地区发达城市，道路交通堵塞越严重，京沪广深莫不如此。发展中的企业也有类似状况，企业规模越来越大，办事效率越来越低，人浮于事越来越明显，最终导致部门间互相指责，你怪我我拖延进度，我怪你妨碍流程，公说公有理、婆说婆有理，争执、内耗越来越普遍，站在谁的立场上看都是为企业，站在谁的立场

企业管理人员的工资从哪里来？——张国祥老师咨询现场答问作者：张国祥新劳动法的贯彻实施、用工荒的危机、员工流动增加、管理难度加大……这一切无不对企业薪酬管理提出了更高更严的要求。以致最近一段时间，张国祥老师的薪酬管理体系重建咨询项目要约不断。看来，越来越多的企业负责人终于认识到薪酬管理在整个企业管理体系中的重要作用和地位了，虽然部分企业是出于无奈，

管理要靠体系而不是靠个人——兼论必须摒弃狭隘的英雄史观作者：张国祥昨晚散步，转到书店看了看，发现不少哗众取宠的书名，观点非常错误或片面，如什么的终极智慧，跟对人比做好事重要，成功可以复制，还有什么销售女皇、打工皇帝之类，总之不是宣扬个人重要，就是鼓吹皇帝厉害。中国人呐，中国人！成也文明五千年，败也文明五千年！纵观一部中国史，从三皇五帝到如今，从史记到二十四史，从正史到野史，

管理箴言：做事先问目的是什么？——也说如何管理年轻人作者：张国祥我在讲述流程管理的设计与优化时，经常强调要开宗明义，要把流程运行的目的搞清楚，否则，流程梳理、流程设计、流程优化都是空话。不说流程管理，就说我们平时做一件事，你不清楚目的是什么，你能把它做好吗？过去讲理想，老师告诉我们，没有理想的人就是无头苍蝇，整天到处乱撞。做事没有目的，与无头苍蝇何异？可是多年来，等级森严的

用哲学思考管理，用心理学解读人性——给年轻咨询师的建议作者：张国祥我这个人属于好为人师的那一类，只要有人请教，我都会竭尽全力解答。昨天有一位广州的准同行来拜访我（用拜访这个词对他是谦虚，对我就有点不谦虚了啊），说他准备投身企业管理咨询行业，问我应该注意什么，当然也希望我能传授点所谓的成功秘诀。中国的企业管理咨询是太缺人才了，有人愿意加入，我当然是高兴和欢迎了。由于最近一个月