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企业需要完整独立的培训体系——无计划培训劳民伤财——咨询日记之三十四作者:张国祥2010-8-26早晨我咨询服务的企业培训主管,本身也是我的项目组秘书。我进驻企业以来,他已组织了四场培训,每期一周时间。每期人数不等,这次人数最多,达到了六个人,前几次都只有三二个培训对象,其中一次只有一个培训对象。当然这些培训对象都是全国各地经销商的店长,人家说什么时
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讲课只要方法不要理论行吗?——关于企业培训的思考作者:张国祥每次讲课前都得做个调查,了解听课对象有何要求,以便讲课有的放矢。这次合作机构很负责,他们请我出调研题目,而不是用以前的固定模板。调查结果反馈回来了,学员们的提问五花八门,对我备课相当有用。在几十份问卷中有一个人的要求与众不同。他写道:我们只要方法,不想听理论。感谢他的率真与坦诚。我需要听到实话。虽然我暂时无法与之沟
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培训师是不是应该有《培训师培训标准》?——读教育部正在酝酿出台《教师教育标准》有感作者:张国祥今天一大早,我就从网上看到这样一篇报道:《教育部拟出台教师教育标准多数老师或不合格》。记者关注的是多数老师按标准可能不合格,而我关注的是有标准就好!教育大计,百年大计,教书育人的教师没有标准怎么行?而我一个从教师成长起来的管理人士更是注重管理标准:一个企业管理好不好,关键在于有无工
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培训和咨询的联系与区别——旧文摘录作者:张国祥说明:最近有家企业让我给他们做二天内训,然后就培训内技术方法如何落地的跟踪发生了一点分歧。我已经破天荒地承诺课后可以长期跟踪服务——电子邮件、在线交流、电话沟通,但如果需要到企业实地考察指导的问题,免费三个工作日之后则需要另行商议收费。企业对此不理解,经我一番解释,聪明的企业培训负责人终于同意了我的观点。
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每个企业都应该有自己的培训中心——有感于企业自办商学院作者:张国祥有报道说,唐骏及所在的新华都也玩商学院,不知是为了求名还是求财;曾经的海尔商学院已经更名为青岛培训中心。还有的企业办起了自己的商学院,专门免费培训本企业员工。我有点担心,是不是又有什么潮流兴起了?莫非企业又要兴起“商学院潮”?在我们这个国度里潮起潮落、潮兴潮衰可不是什么新鲜事。自我有记
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对同事,不要吝啬掌声;对顾客,不要吝啬笑脸——新员工岗前培训的注意事项(答疑解惑之一)作者:张国祥昨天,一家商业企业人力资源部培训负责人王秀芹部长和我探讨新员工入职前的培训问题。她给我介绍了所在公司目前的做法、取得的收效与不足。令她最感困惑的是,她的满腔热忱常常换来的是多方面的不满意:新员工不满意、老员工不满意、基层主管不满意、结果导致老板也不满意。她谦虚地说:&ldquo
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企业培训应该统筹兼顾、有的放矢作者:张国祥日前同一大型企业人力资源部负责人就该企业年度培训安排一事聊天,最后,我很不客气告诉他:你们企业的培训计划看似全面,实际作用可能不大。他问为什么,我说培训计划达不到你们的目标。健全管理体制不是培训所能解决的,比如说你们要建立能吸引优秀人才加入企业的薪酬体系,培训怎么能解决呢?他说我们专门请了一个咨询公司来设计。我说为什么不让培训公司一起做呢?他说培训公司做不
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企业规范化管理之培训师培训作者:张国祥有人说培训市场在萎缩,可我发现企业培训正兴旺。不是培训无需求,主要是无的放矢太荒唐,企业交了学费可用的东西没学到,不过人还是学聪明了。正印了那句老话“付出就有回报”、只是回报多少不同。不可否认,培训无疑是企业提高员工素质、提高团队整体战斗力最便捷最有效的手段之一。记得二十几年前,企业都有教育科或是教育处,主要就是负责员工教育培训。后来培