规范化管理的具体要求是什么？——张国祥老师答网友问作者：张国祥有位网名“快乐每一天”的网友提问：程序化管理的具体要求是什么？操作中的注意事项有哪些？为什么我要把他的“程序化管理”改为“规范化管理”呢？这就像我在告诉MBA总裁班学员泰罗与泰勒、德鲁克与杜拉克为同一人的不同中文名一样，程序化管理与规范化管理

为城管纳入监察对象叫好！作者：张国祥这是新华社的报道：十一届全国人大常委会第十五次会议昨天下午完成各项议程后，在北京人民大会堂闭会。会议经表决，通过了石油天然气管道保护法、全国人大常委会关于修改行政监察法的决定。在随后的新闻发布会上，监察部副部长屈万祥表示，城管人员等都将接受监察机关的监察。看到这一报道着实让人感到高兴，“无法无天”的城管终于有人管了。我这样讲，城管朋友们不

张国祥老师应邀为广东佛山南海区西樵镇机关中层干部培训班讲课来自中小企业规范化管理网的报道 通讯员 小陈六月二十五日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应深圳中兴咨询有限公司和广东佛山南海区西樵镇机关干部培训中心的联合邀请，为2010年西樵镇机关中层干部培训班讲课。授课主题为《公共危机管理与突发事件应对之道》与《机关干部正副沟通技巧》。西樵镇镇政府机关各部门各单位副职

单干可以脱贫，团队才能致富——任何决策都需因地制宜因时而变作者：张国祥在暴雨等自然灾害面前，人类是多么渺小，个体之脆弱更是到了不堪一击的地步。应对自然灾害，是人都想到了齐心协力，是人都知道组织起来的力量，可是当洪水退去或灾害远去，素有“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”习性的国人，大多又恢复到各自为政的状态，特别是广大农村。不仅农民愿意这样，免得别人跟

张国祥老师应邀为山西汾煤集团汾西洗煤厂军事化训练营学员讲课来自中小企业规范化管理网的报道 通讯员 小陈六月二十三日下午和晚上，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应北京德耀咨询有限公司和山西汾煤集团汾西洗煤厂的联合邀请，为汾西洗煤厂军事化训练营学员讲课。授课主题为《煤矿企业班组长精细化管理实战技术与方法》。汾西洗煤厂从厂领导到基层班组长及骨干员工在内的军事化训练营学员

管理不是堆积木，模块思维要不得作者：张国祥管理的最高境界是化繁为简，举重若轻。但并不意味着一味简单化，自从改革开放以来，中国的管理界就不乏热闹，大胆引进外资的同时，也大胆引进外国的管理，很可惜，当初懂管理的不懂外文、懂外文的不懂管理，不少翻译书食洋不化，一方面同一人物翻译成不同的名称，同一概念翻译成不同的说法，在管理理论奇缺的年代，就像商品匮乏的年代，市面的什么商品都被抢购一空，引进的管理理论、概

说长道短——思考偶得，想到就说作者：张国祥好文章不分长短，废话一句也多，有质万言不长。红楼梦八十回仍觉短，狗尾续貂一寸也嫌长。东拼西凑，纵然满纸华章，仍觉有脏味，毕竟抄袭是偷；出自原创，即使文字朴实，还是有奇香，到底创新出思想。用人，工资无分高低，看才录用：有才即使月薪三万不为多，无能哪怕三百也浪费。只管造车不修路，纵然家有宝马一屋，一辆也不能上路；企业没有好制度，人才也是

为什么企业搞5S管理员工不欢迎？——张国祥老师答学员课堂提问作者：张国祥5S管理简单易行，认真去做就会效果显著，完全值得在国内所有企业推行。每次讲课谈到管理与自身实际结合时，我自觉或不自觉地都会提到5S管理。在宁波象山讲课时，我照例提到了5S管理。我刚开头，马上就有企业负责人接话：为什么我们企业搞5S管理员工不欢迎？“你搞5S管理的目的是什么？”我立