如此包装，我会吗？作者：张国祥培训机构约讲师包装后讲课的比较常见，约讲师不用真名用“笔名”讲课的还真是少见，于我还是“大姑娘上轿”——头一回！事情是这样的：我助理在和某机构业务员聊天后，他立即将相关信息转发给我，以便征求我的意见。但是在我俩交谈没几句的情况下，助理便立即否认了这种方式的可行性。做假的事我怎么做得了呢？讲课不提张

回避不是办法，坦诚才有转机！——企业在新形势下的危机公关策略中国洗涤化妆品周报 第101期作者：张国祥最近几天，武汉郁美净商贸公司的“换标门”事件被媒体炒得沸沸扬扬，企业的危机应对策略也的确是乏善可陈。企业表态后，消费者意见更大。在信息化时代，企业的产品或服务出现瑕疵，企业在应对时稍有不慎，就有可能遭致消费者铺天盖地的舆论攻击，搞不好一个企业因此关门

张国祥老师应邀为深圳全程物流作精细化管理讲座来自中小企业规范化管理网的报道 通讯员 小陈4月23日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应深圳全程物流公司邀请，为配合全程物流精细化管理年的有效推进，在公司会议室为作了题为《精细化管理技术与方法》的专题讲座。该公司部分中高层管理人员、从外地赶过来的分公司负责人共四十多人参加了学习和讨论。全体学员对张老师的精彩演讲多次报以

寄个快递，真累！作者：张国祥国内快递业服务水准差，差到什么程度，没有亲身经历自然就没有体会。大凡经历过糟糕服务的人，除了累，怕是连投诉都没有了精力。这不，为了寄一封快递，我几乎折腾了二天的时间，你说累、还是不累？相信你看我的叙述都会感到累。上周应北京一家公司邀请我从广州去深圳讲课，企业支付了往返车费，要求我把返程车票寄给他们做账，而我昨天才被告知该公司北京的地址和联系人，为了赶时间，我决定把车票快

致全国市长的公开信：现行城管制度必须改革——相煎何太急？作者：张国祥今天早上，我坐客户公司的车去银行办点事。刚出车队大门，就被一辆别致的小推车挡住了出路。小推车共分二层，底层在中间位置，像我们小时候二人共用的长条书桌，还带抽屉。上层像小亭子的顶部，四周有檐，檐上有字：“和谐城管，民生工程”。整个车都被刷成蓝色。应该是一辆流动小吃车或者流动小摊。时间刚

吾日三省吾身——我没做到——想到就说之三十作者：张国祥两天没有写文章，关心我的朋友就在QQ留言了：国祥，是不是太忙？忙是好事！祝你顺利！忙也不假，不过这似乎不是没有文章的借口。我是在反省：忙碌了几个月，应该总结总结。特别是昨天看了二篇文章：一是采访史玉柱的文章《我不是一个成功的企业家》，一是中粮集团入股蒙牛的报道，更是深有感触。史玉柱东山再起，一次还

我就是我——张国祥自画像作者：张国祥我现在的确有点变化，天天口出狂言，今天又骂了炮轰新劳动法的经济学家不是人（详见张国祥老师文章《企业规范化管理之员工关系》），前些天骂了假洋鬼子拿几个外文字母欺骗上学时间短的老板（上学时间短不一定没有文化，书读得多不一定就有良心），更早前指责大师少在老板面前故弄玄虚。昨天发现《万物十字定律》已经成书发行，更是把我乐得欣喜若狂，在没有阅读该书

我和王晶——与企业员工共舞作者：张国祥大家不要误会了，她可不是香港大导演王晶。我说的王晶跟演艺界无关，更与名人无关。她是我的学生和同事。准确地说，王晶是我的同事。我在这家企业服务，王晶是企业选派的三人学习小组的负责人，全程跟随我学习企业规范化管理技术，也是将理论与技术运用于企业实际（构建企业管理体系）的主要助手。进驻企业以后，我们五个人在同一办公室工作（另三人是王晶的工作伙