张国祥老师

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流程图的异常情况处理
Posted by 企业规范化管理 2018年5月7日

流程图的异常情况处理作者：张国祥任何工作都有异常情况，每种异常情况都画流程图，再加上正常运作的流程图，岂不是同一工作要用两个流程图来描述？三百个流程图不是要变成六百个？而异常情况处理恰恰又是企业管理不规范的产物，允许不规范的流程继续运行，那我们设计优化的正常流程图岂不成了空纸一张？或者形同虚设？不行，坚决不行！我断然拒绝了将异常情况处理流程图纳入正常设计范围的请求！其实在此之前，我已经拒绝了不少将

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标签：流程图异常情况处理异常
流程设计中的流程增值
Posted by 企业规范化管理 2018年4月30日

流程设计中的流程增值作者：张国祥企业价值增值原则也是流程管理的重要原则之一。任何流程都是一系列活动的集成，如果孤立地看待每一个活动是否增值或增值多少，的确很难判断，甚至可以说神仙难断。我们在指导企业流程设计或优化时，当不能确定某个活动是否增值时，通常采用反向排除法：这个活动可不可以砍掉、这个活动可不可以合并、去掉这个活动有无负面影响……通过一系列的排除法，寻求更简洁、更

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标签：流程设计流程增值增值流程
流程设计的三个基本假设与创新流程设计原则
Posted by 企业规范化管理 2018年4月24日

流程设计的三个基本假设与创新流程设计原则作者：张国祥流程设计需要三个基本假设：●企业制度、规范是健全的；●每一个岗位都是称职的；●流程设计审批后就要执行的。为什么提出这三个基本假设？实在是遇到了太多的质问：这个流程能行吗？这个人行吗？这个标准有吗？或者是他能做到吗？他会批准吗？她能配合吗？……诸如此类的问题不一而足，在优化讨论时，几乎天天碰到。因此，搞流程设计，这三个假

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标签：流程设计基本假设创新流程流程设计原则流程设计假设
流程分析方法与流程分级
Posted by 企业规范化管理 2018年4月14日

流程分析方法与流程分级作者：张国祥现实的企业流程是客观存在的，流程分析是基于企业现实展开；流程分析是流程优化和流程管理的基础和前提。任何企业的流程都是企业战略和企业目标持续作用的结果，也就是说企业战略与目标决定企业的组织架构，组织架构引导企业岗位的设置，每个岗位之间工作衔接的方式就产生了企业的现有流程。这种流程必然受到当时企业内外环境和岗位员工素质的影响，是否适应今天变化了的现实则是需要通过流程梳

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标签：流程分析方法流程分级流程分析
打造简洁高效的企业运行流程
Posted by 企业规范化管理 2018年4月7日

打造简洁高效的企业运行流程作者：张国祥市场萎缩、消费疲软、资金短缺……相信绝非一家企业的难题。如何破解市场困局，在实力相当、毅力相同的情况下，创新能力就成了取胜的关键。变革组织运行流程，实行流程重组，无疑是谋求企业发展的快捷方式之一。经济学家郎咸平教授2008年年底率先提出，国内企业要改变在全球产业链中6+1的地位，其中一项很重要的工作就是优化流程工序，提高产品附加值。

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标签：打造简洁高效企业运行流程
张国祥老师应邀在上海交通大学讲授企业流程管理与组织变革创新课程
Posted by 企业规范化管理 2018年3月26日

张国祥老师应邀在上海交通大学讲授企业流程管理与组织变革创新课程转自中小企业规范化管理网通讯员陈新2018年3月24、25日，企业规范化管理实战专家、流程管理专家、上海高培商学院特聘教授、流程导师张国祥老师，应邀在上海交通大学教师活动中心二楼一号厅，为高培商学院商界精英总裁班学员授课，课程主题为《企业流程管理与组织变革》。张老师从组织变革的观念导入，系统讲授了企业流程建设与组

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张国祥，企业规范化管理实战专家、流程管理专家。从事企业管理咨询、培训。详细简介

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